Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Política general En Cazo Aguirre, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos una vez confirmado y procesado el pedido. Te pedimos que revises cuidadosamente tu selección antes de finalizar tu compra.
¿Por qué esta política? Esta política nos permite ofrecerte productos de calidad a los mejores precios posibles y mantener la integridad de nuestra mercancía.
Antes de comprar, verifica:
- Que el producto seleccionado sea el correcto (talla, color, modelo)
- Que la dirección de entrega sea la correcta
- Que hayas leído la descripción completa del producto
Excepciones — Productos defectuosos o errores nuestros Aunque no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, sí atendemos los siguientes casos:
- El producto llegó con un defecto de fabricación
- Recibiste un producto diferente al que ordenaste
- Tu pedido llegó incompleto
En estos casos, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de tu pedido a [CORREO/TELÉFONO] con fotografías del producto y tu número de pedido. Evaluaremos cada caso de forma individual.
Cancelaciones Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser procesados. Una vez que el pedido entra en proceso de preparación o envío, no es posible cancelarlo.
Contacto Para cualquier duda, escríbenos a [CORREO ELECTRÓNICO] o [TELÉFONO].
Última actualización: junio 2026